política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em welcomeyarn.myshopify.com (o “Site”).
Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de "Informações do Dispositivo".
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados armazenados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os “arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
- [[INSERIR DESCRIÇÕES DE OUTROS TIPOS DE TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO USADAS]]
Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[INSIRA OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]]), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de "Informações do Pedido".
[[INSIRA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO QUE VOCÊ COLETAR: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]]
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
Como usamos suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, utilizamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar-se com você;
- Analisar nossos pedidos em busca de riscos potenciais ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
- [[INSERIR OUTROS USOS DAS INFORMAÇÕES DO PEDIDO]]
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar riscos e fraudes potenciais (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
[[INSIRA OUTROS USOS DAS INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO, INCLUINDO: PUBLICIDADE/RETARGETING]]
Compartilhando suas informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para administrar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode cancelar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[INCLUIR LINKS DE EXCLUSÃO DE QUALQUER SERVIÇO USADO]]
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
Seus direitos
Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for residente europeu, informamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Mudanças
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
[[INSIRA SE RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]]
Menores
O Site não se destina a indivíduos menores de [[INSERIR IDADE]].
Contate-nos
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em info@welcomeyarn.pt ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
WelcomeYarn
[Re: Responsável pela Conformidade de Privacidade]
WelcomeYarn, Unipessoal Lda., Rua 5 de Outubro, 858, Mira de Aire, 2485-034 Leiria, Portugal
Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de "Informações do Dispositivo".
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados armazenados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os “arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
- [[INSERIR DESCRIÇÕES DE OUTROS TIPOS DE TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO USADAS]]
Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[INSIRA OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]]), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de "Informações do Pedido".
[[INSIRA QUALQUER OUTRA INFORMAÇÃO QUE VOCÊ COLETAR: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]]
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
Como usamos suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, utilizamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar-se com você;
- Analisar nossos pedidos em busca de riscos potenciais ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
- [[INSERIR OUTROS USOS DAS INFORMAÇÕES DO PEDIDO]]
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar riscos e fraudes potenciais (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
[[INSIRA OUTROS USOS DAS INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO, INCLUINDO: PUBLICIDADE/RETARGETING]]
Compartilhando suas informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para administrar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode cancelar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[INCLUIR LINKS DE EXCLUSÃO DE QUALQUER SERVIÇO USADO]]
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
Seus direitos
Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for residente europeu, informamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Mudanças
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
[[INSIRA SE RESTRIÇÃO DE IDADE FOR NECESSÁRIA]]
Menores
O Site não se destina a indivíduos menores de [[INSERIR IDADE]].
Contate-nos
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em info@welcomeyarn.pt ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
WelcomeYarn
[Re: Responsável pela Conformidade de Privacidade]
WelcomeYarn, Unipessoal Lda., Rua 5 de Outubro, 858, Mira de Aire, 2485-034 Leiria, Portugal